Como funciona a assinatura
Da escolha do purificador à manutenção: veja o que acontece em cada etapa.
Em três passos
Escolha o purificador
Defina modelo, cor e voltagem e peça o orçamento. Respondemos pelo WhatsApp.
Instalação sem custo
Nosso técnico instala em parede ou bancada, levando o suporte. Prazo de até 15 dias após a assinatura do contrato.
Aproveite
A AeR acompanha o seu purificador: manutenção, troca de filtros e atendimento.
O que você precisa ter no local
- Ponto de água a até 10 metros do local de instalação.
- Tomada de 3 pinos (110V ou 220V) a até 1,4 metro.
- Parede ou bancada para apoiar o purificador. Se for na parede, levamos o suporte.
Atendimento e manutenção
Instalação
Gratuita, no dia combinado.
Manutenção preventiva
A cada 6 meses após o último reparo.
Manutenção corretiva
Solicitada por você sempre que necessário.
Troca do equipamento
Quando o purificador não puder ser consertado.
Perguntas frequentes
Preciso pagar pela instalação?
Não. A instalação é gratuita, em parede ou bancada. Levamos o suporte no dia.
O que preciso ter no local?
Um ponto de água a até 10 metros do local de instalação e uma tomada de 3 pinos (110V ou 220V) a até 1,4 metro.
Com que frequência é feita a manutenção?
A preventiva acontece a cada 6 meses após o último reparo. A corretiva você solicita sempre que precisar.
Em quanto tempo o purificador é instalado?
Em até 15 dias após a assinatura do contrato, na nossa área de atendimento.
Posso cancelar ou mudar de endereço?
Sim. Em caso de mudança de endereço ou cancelamento do plano, fazemos a desinstalação do equipamento.